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POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

Política de devoluciones y Transferencias.

Por concepto de inscripciones a cursos de educación continuada,se podrá solicitar el transfer del valor pagado en caso de no poder asistir a el curso en el período inscrito, siempre y cuando se solicite por correo con al menos 15 días de anticipación al inicio del curso en cuestión.

 

Este abono (valor) podrá ser transferido para otro ciclo a otra persona autorizada; en caso de aplicarse a un programa de menor valor, no se realizará reembolso de la diferencia. Igualmente, si la nueva inscripción tiene un valor mayor al abono, se procederá al cobro de la diferencia.Esta transferencia se podrá hacer máximo por 2 ciclos consecutivos

Política de Reembolso
Requisitos para solicitar un reembolso:

Los reembolsos solo se procesarán en los siguientes casos:

  • Incapacidad médica comprobada.

  • Calamidad doméstica debidamente justificada.

 

Documentación requerida:

  • Certificación bancaria (con los datos de la cuenta para la devolución).

  • Solicitud formal enviada al correo info@ibankingacademy.com indicando el motivo del reembolso.

  • Documentación soporte según el caso:

- Incapacidad médica (ej. certificado médico oficial).

- Calamidad doméstica (ej. documento que acredite la situación).

Montos y plazos de reembolso:

  • 90% del monto: Si la solicitud se realiza hasta dos semanas antes del inicio del curso.

  • 85% del monto: Si la solicitud se realiza dentro de la primera semana del curso.

 

Excepciones:

No aplica para transferencias de ciclo (cambio de fecha o curso).

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